Şehir Sigorta aracılığıyla satın almış olduğunuz trafik sigortası ve diğer tüm sigorta poliçelerinin hasarları için, 7/24 hizmette olan 444 0 722 no’lu hasar hattımızı arayabilirsiniz.
Trafik sigortasında tazminat, gerekli tüm hasar belgelerinin tamamlanması ve sigorta şirketinin merkezine veya kuruluşlarından birine teslim edildiği tarihten itibaren en geç 8 iş günü içerisinde ödenir.
Trafik sigortası poliçesi sahibi olarak hasar halinde, dosya inceleme ve onay sürecinin mümkün olan en hızlı şekilde tamamlanabilmesi için hasarın cinsine göre aşağıdaki belgelerin en kısa zamanda dosyanıza atanmış ekspere veya ilgili sigorta şirketine iletilmesi gerekmektedir.
Maddi hasarlar
- Trafik kazası tespit tutanağının onaylı kopyası (yetkili makamlarca düzenlenmişse),
- Kazaya karışan araç sürücüleri tarafından ıslak imzalı olan maddi hasarlı trafik kaza tespit tutanağı (anlaşma tutanağı),
- Sigortalı ve mağdur araç sürücülerine ait alkol raporunun onaylı kopyası (yetkili makamlarca düzenlenmişse),
- Mağdur aracın trafik tescil belgesinin (ruhsat) fotokopisi,
- Mağdur aracı kullanan kişinin sürücü belgesi (ehliyet) fotokopisi,
- Mağdurun T.C. kimlik numarası, şirket ise vergi levhası,
- Trafik sigortası poliçe fotokopisi,
- Hasarlı aracın fotoğrafları,
- Sigortalı araç sürücüsünün sürücü belgesi (ehliyet) fotokopisi,
- Sigortalı araç trafik tescil belgesi (ruhsat) fotokopisi,
- Başka bir sigorta şirketinden tazminat alınıp almadığına dair yazı,
- Banka hesap bilgileri
Bedensel hasarlar
Yaralanma
Trafik sigortası teminatları dahilinde sigortalının tedavi masrafları, 25.02.2011 tarihinde yürürlüğe giren Torba Yasa kapsamında SGK tarafından karşılanmaktadır.
Maluliyet
- Trafik kazası tespit tutanağının onaylı kopyası (yetkili makamlarca düzenlenmişse),
- Sigortalıya ait trafik tescil belgesi (ruhsat) ve sürücü belgesi (ehliyet) fotokopisi,
- Maluliyet yüzdesini gösteren maluliyet raporu (tam teşekküllü hastaneden alınması kaydıyla),
- Sosyal güvenlik kurumundan ödeme alınıp alınmadığına dair yazı,
- Destekten yoksun kalma tazminatının aktüeryal olarak hesaplanabilmesi için, malul kalan kişinin kazanç durumunu gösteren belge
Ölüm
- Trafik kazası tespit tutanağının onaylı kopyası,
- Sigortalıya ait trafik tescil belgesi (ruhsat) ve sürücü belgesi (ehliyet) fotokopisi,
- Aile nüfus kayıt örneği,
- Ölü muayene tutanağı ve varsa otopsi raporu,
- Veraset ilamı,
- Defin ruhsatı,
- Destekten yoksun kalma tazminatının aktüeryal olarak hesaplanabilmesi için, ölen kişinin kazanç durumunu gösteren belge,
- Kusur durumuna ilişkin bilirkişi raporu,
- Sosyal Güvenlik Kurumu’ndan ödeme alınıp alınmadığına dair yazı
